Conditions générales de vente :

-Les conditions générales de vente ci dessous définissent les relations entre FRAICHEUR SAVEUR SVP (siège social : 337 avenue Ste Marguerite, 06200, Nice / EIRL / immatriculée au R.C.S. Nice 828 251 272) et ses clients.
Le site est l'entière propriété de FRAICHEUR SAVEUR SVP. Toute reproduction est interdite. Le client peut prendre connaissance des présentes conditions générales de vente.

-Caractéristiques des produits vendus sur le site internet : FRAICHEUR SAVEUR SVP propose des fruits, légumes, produits frais. Nous proposons un service de commande en ligne, le client peut soit se faire livrer à domicile soit venir récupérer son panier dans notre boutique au 337 avenue Ste Marguerite, 06200 Nice.

-Les prix des produits que nous proposons sont affichés toutes taxes comprises. Seul les frais de livraison (3€) s'ajoutent au montant total de la commande si le client décide de se faire livrer son panier.

-Délai de récupération/livraison des produits : Le client sélectionne le créneau de livraison ou de retrait en boutique; de son choix. Nous lui confirmons le jour de livraison ensuite par sms ou email et choisissons le créneau horaire ensemble.
Pour toute question ou modification le client peut nous joindre au 0667917904 ou par email : fraicheursaveursvp@gmail.com.

-Possibilité de recourir à un médiateur à la consommation : Conformément aux articles L.616-1 et R.612-1 et suivants du Code de la consommation pour le règlement amiable des litiges, le client peut recourir gratuitement au service de médiation : CM2C ; joignable sur le site internet : https://www.cm2c.net/.

-Les photographies accompagnant le produit, ne sont pas contractuelles. La responsabilité de FRAICHEUR SAVEUR SVP ne peut pas être engagée en cas de non conformité entre la photo et le produit reçu.

-Politique de confidentialité : Les données personnelles de chaque client sont uniquement destinées à des fins professionnelles, pour le traitement de la commande du client.

-Délai de rétractation : Le client peut se rétracter jusqu'à la veille du jour de livraison ou de récupération de la commande. Il lui suffit de nous appeler au 0667917904 et nous le rembourserons ou lui ferons un avoir selon son souhait.
Le consommateur renonce au délai de rétractation de 14 jours dès lors qu'il reçoit sa commande.

-Modalités de livraison : Le créneau de livraison est choisi par le client lors de la validation de sa commande. Ensuite nous le validons ensemble par email ou sms. Il est possible de le modifier par la suite, en nous contactant au 0667917904 ou par email : fraicheursaveursvp@gmail.com. La livraison coûte 3€. 
Si nous ne respectons pas le créneau horaire prévu, nous prévenons le client par téléphone et le prévenons de notre retard. Le client ne peut pas demander de dommages et intérêts pour un retard éventuel de notre part.
Nous livrons à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande.

-Produit manquant : Si nous avons oublié un produit dans le panier du client et que celui ci là déjà réglé, nous décidons avec lui s'il souhaite un remboursement, un avoir à utiliser sur une prochaine commande, ou bien nous décidons ensemble d'un créneau de livraison ou récupération de ce produit ultérieurement.

-Litiges : Le tribunal compétent est le tribunal de Nice.

-Assurances : AXA.